Mynailshop — Dernière mise à jour : 13 août 2025
- Objet
- Identité du vendeur
- Produits & disponibilité
- Prix
- Commande
- Paiement
- Livraison
- Droit de rétractation
- Garanties légales
- Responsabilité
- Propriété intellectuelle
- Données personnelles
- Droit applicable & litiges
- Service client
- Annexe — Formulaire de rétractation
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente en ligne de produits de manucure proposés par Mynailshop. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des CGV en vigueur le jour de la commande.
2. Identité du vendeur
Vendeur : Ongle d'ivin — Entreprise Individuelle
Siège social : 6a rue Winston Churchill, 35800 Dinard, France
SIRET : 420 529 281 00057 — TVA : FR35 420529281
Email : [email protected]
Téléphone : +33 6 87 02 44 58
3. Produits & disponibilité
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Mynailshop peut ajuster ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande
Le client vérifie le détail de son panier, corrige d’éventuelles erreurs puis valide les CGV. La vente est réputée conclue après confirmation de commande et réception du paiement. Mynailshop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas d’anomalie ou de litige antérieur.
6. Paiement
Le paiement est exigible à la commande par les moyens proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées. Toute commande implique un paiement en euros.
7. Livraison
La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas d’absence, le colis peut être déposé en point de retrait. Si le colis revient faute de retrait dans les délais, la commande peut être remboursée hors frais de réexpédition éventuels.
Le client doit vérifier l’état du colis et signaler toute anomalie au transporteur et au service client rapidement.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans motif. Les retours sont à la charge du client et doivent être dans l’état neuf et l’emballage d’origine.
Exceptions : pour des raisons d’hygiène, les produits scellés (vernis, gels, accessoires en contact avec la peau/ongles) ne peuvent être repris s’ils ont été ouverts après livraison.
9. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, le client peut demander réparation, remplacement ou remboursement.
10. Responsabilité
Mynailshop n’est pas responsable des dommages indirects. Le client doit utiliser les produits conformément aux notices. Les cas de force majeure exonèrent Mynailshop de toute responsabilité.
11. Propriété intellectuelle
Les contenus du site sont protégés. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Données personnelles
Les données sont utilisées pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à [email protected].
13. Droit applicable & litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
14. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande :
Mynailshop – Service client
Email : [email protected]
Tél. : +33 6 87 02 44 58
Annexe — Formulaire de rétractation
(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)
À l’attention de : Ongle d'ivin – 6a rue Winston Churchill, 35800 Dinard – [email protected]
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du/des produits ci-dessous :
- Commande n° : ……………… (date) : ………………
- Nom du consommateur : ………………
- Adresse : ………………
- Email / Téléphone : ………………
Signature (si papier), Date :
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